Bugun...



SOSYAL MEDYAYA YAPAY ZEKÂ KATTI!

Tarih: 21-12-2017 07:41:17 + -


İTÜ ARI Teknokent'te faaliyet gösteren Formalis Bilgi Teknolojileri, bulut sistemlerini kullanarak şirketlere uçtan uca çözümler sunuyor. Yazılımlarını 'Mi4biz' markası altında toplayan şirket, son dönemde önemli yeniliklere imza attı.


SOSYAL MEDYAYA YAPAY ZEKÂ KATTI!

Hayata geçirdikleri ürünlerin özgün olduğunu ifade eden Formalis Bilgi Teknolojileri Genel Müdürü Tamer Gülce, "Mi4biz'in özgün özellikleri var. Bunlardan bir tanesi yapay zekâ ve öğrenebilen makineler üzerine. Bu projeleri Bilkent Üniversitesi ile birlikte geliştirdik. İkinci versiyonlarını ise İstanbul Teknik üniversitesi ile gerçekleştiriyoruz. Burada hayata geçirdiğimiz çalışma, özetle bildirimlerin incelenmesi ve anlamlandırılması üzerine. Tüketicilerden gelen mail ya da telefon gibi bildirimlerin yapay zekâ ile ulaşması gereken birime aktarımını gerçekleştiriyoruz. Bu çalışma, şirketlerde istihdam ve zaman verimlilikleri sağlıyor. Ayrıca sosyal medya takibinde de yapay zekâ unsurları ile hakkınızda neler konuşulduğunu, olumlu olup olmadığını anında size iletebiliyoruz." diye konuştu.

 

Sürekli yenileniyor

 

Kendilerini sürekli olarak ürün geliştiren bir firma olarak tanımlayan Gülce, son dönemde geliştirdikleri ürünleri ise şu sözlerle anlatıyor; "Mi4biz, devamlı gelişen, yenilenen bir model. Buraya son dönemde Chat modül, sosyal medya modülleri ekledik. Örneğin bir teknik aksama var ve bununla ilgili yüzlerce bildirim geliyor. Üçüncü bildirimden sonra gelenler anlamlandırılıyor. Yani gelen metinlerden aynı olanları bir bütün halinde tasnif edebiliyoruz. Bu da şirketlerdeki iş yükünü azalttığı gibi, geri dönüşleri de hızlandırıyor."

 

Yapay zekâ cevaplıyor

 

"Ayrıca istenirse web sitesine bir modül koyabiliyoruz. Buraya yazdığınız talepler de insan faktörü olmaksızın ilgili departmana yönlendiriyor. Sistem taraflara cevap yazma özelliğine de sahip. Örneğin kredi kartı ekstresi ile bir sorununuzu yazılı olarak ilettiniz. Size otomatik olarak, "Kredi kartı ile ilgili tarafımıza yaptığınız şikâyet alınmıştır. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız." yanıtı veriliyor.

 

Küresel ligde yüzlerce müşteri

 

Her yıl yüzde 240'lık büyüme rakamlarına ulaşan Mi4biz, küresel ligde de kendine yer buldu. Hem Türkiye'de hem de dünya genelinde yüzlerce müşteriye ulaştıklarını söyleyen Gülce sözlerine şöyle devam ediyor; "Amerika'da bir şirketimiz var. Buradan dünyanın çok farklı yerlerine ürün satışı yapıyoruz. Almanya ve İngiltere'de de ofis açma çalışmalarımız sürüyor. Bugün itibarıyla 80 bin kullanıcımız var. Türkiye'de özel sektörden kamuya kadar birçok alanda varız."






FACEBOOK YORUM
Yorum

DİĞER BİLİM-TEKNOLOJİ Haberleri

ÇOK OKUNAN HABERLER
SON YORUMLANANLAR
FOTO GALERİ
  • Gölün Altında İnanılmaz Keşif!
    Gölün Altında İnanılmaz Keşif!
  • Yaratıcı Öğrenciler
    Yaratıcı Öğrenciler
  • Dünyadan Sınıf Manzaraları
    Dünyadan Sınıf Manzaraları
  • Dünyanın En Zorlu Okul Yolları
    Dünyanın En Zorlu Okul Yolları
  • Dünya Nasıl Öğreniyor ?
    Dünya Nasıl Öğreniyor ?
  • Sınıf isimlerini değiştiren liselilerden 20 yaratıcı kelime
    Sınıf isimlerini değiştiren liselilerden 20 yaratıcı kelime
  1. Gölün Altında İnanılmaz Keşif!
  2. Yaratıcı Öğrenciler
  3. Dünyadan Sınıf Manzaraları
  4. Dünyanın En Zorlu Okul Yolları
  5. Dünya Nasıl Öğreniyor ?
  6. Sınıf isimlerini değiştiren liselilerden 20 yaratıcı kelime
FOTO GALERİ
VİDEO GALERİ
  • finlandiya
    finlandiya
  • Dünyanızı Değiştirecek Mükemmel Teknoloji!
    Dünyanızı Değiştirecek Mükemmel Teknoloji!
  • Eğitim Sistemi Hiç Bu Kadar Komik Anlatılmamıştı
    Eğitim Sistemi Hiç Bu Kadar Komik Anlatılmamıştı
  • Dersleri başarısız olduğu için okuldan uzaklaştırılan çocuk
    Dersleri başarısız olduğu için okuldan uzaklaştırılan çocuk
  • Dünyanın 27 farklı ülkesinde bir okul sınıfı nasıl görünüyor?
    Dünyanın 27 farklı ülkesinde bir okul sınıfı nasıl görünüyor?
  • Dünyanın En İyi 10 Üniversitesi
    Dünyanın En İyi 10 Üniversitesi
  1. finlandiya
  2. Dünyanızı Değiştirecek Mükemmel Teknoloji!
  3. Eğitim Sistemi Hiç Bu Kadar Komik Anlatılmamıştı
  4. Dersleri başarısız olduğu için okuldan uzaklaştırılan çocuk
  5. Dünyanın 27 farklı ülkesinde bir okul sınıfı nasıl görünüyor?
  6. Dünyanın En İyi 10 Üniversitesi
VİDEO GALERİ
YUKARI aydın kız öğrenci yurtları aydın kız öğrenci yurdu aydın erkek öğrenci yurtları aydın kız öğrenci yurtları ofis taşıma gıda takviyesi kiralık vinç